Datenschutzerklärung

Ravventiq legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und verarbeitet Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir die entsprechenden Informationen erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben, Zahlungen durchführen oder den Kundenservice kontaktieren.

1. Hinweise zum Datenschutz

Personenbezogene Daten sind Informationen, die eine Person direkt oder indirekt identifizieren können, beispielsweise Name, Kontaktdaten, Lieferadresse, Bestellinformationen sowie andere personenbezogene Informationen.

Ravventiq erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung von Website-Diensten, die Bearbeitung von Bestellungen, die Verbesserung des Einkaufserlebnisses und die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

2. Informationen zum Datenverantwortlichen

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Markenname:
Ravventiq

Kontaktadresse:
29946 Glenwood St,Inkster,MI 48141, US

Kundenservice-E-Mail:
aide@ravventiq.com

Telefonnummer des Kundenservice:
+1 (734) 428-6197

Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit)

3. Von uns erhobene Informationen

Je nach Nutzung der Website-Dienste können wir folgende Arten von Informationen erfassen:

Name;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Lieferadresse;
Rechnungsinformationen;
Bestellinformationen;
Zahlungsbezogene Informationen;
Website-Zugriffsaufzeichnungen und technische Informationen.

Der Umfang der erhobenen Informationen hängt von den konkret genutzten Dienstleistungen ab.

4. Zwecke der Verwendung personenbezogener Daten

Ravventiq kann personenbezogene Daten für folgende Zwecke erheben und verarbeiten:

Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungsinformationen;
Organisation der Warenlieferung;
Bereitstellung von Kundendienst und After-Sales-Support;
Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Widerrufsanträgen;
Beantwortung von Kundenanfragen;
Verbesserung der Website-Funktionen und Nutzererfahrung;
Verhinderung von Betrug und Gewährleistung der Website-Sicherheit;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Verarbeitung von Bestell- und Zahlungsinformationen

Wenn Sie Produkte über die Website kaufen, müssen wir notwendige Bestellinformationen verarbeiten, um den Verkaufs- und Lieferprozess abzuschließen.

Zahlungsinformationen werden in der Regel von den entsprechenden Zahlungsdienstleistern gemäß deren Datenschutzrichtlinien verarbeitet. Ravventiq fordert keine Informationen an, die über den für den Zahlungsvorgang erforderlichen Umfang hinausgehen.

Derzeit unterstützte Zahlungsmethoden umfassen:

Visa
Mastercard
Discover

6. Verarbeitung lieferbezogener Informationen

Um die Lieferung von Bestellungen abzuschließen, können notwendige personenbezogene Daten an指定的 professionelle Logistikdienstleister weitergegeben werden.

Die entsprechenden Informationen werden ausschließlich verwendet für:

Warentransport;
Lieferorganisation;
Aktualisierung des Logistikstatus;
notwendige Kontakte im Zusammenhang mit der Lieferung.

7. Drittanbieter-Dienstleistungen

Zur Bereitstellung von Website-Funktionen und Bestellservices kann Ravventiq mit Drittanbietern zusammenarbeiten, beispielsweise:

Zahlungsdienstleister;
Logistikdienstleister;
Technische Dienstleister für die Website;
Datenanalyse-Dienstleister.

Drittanbieter verarbeiten Informationen nur in dem Umfang, der für die Erbringung der jeweiligen Dienstleistungen erforderlich ist, und verwalten diese gemäß den geltenden Datenschutzanforderungen.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Die Ravventiq-Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Website zu unterstützen, Benutzereinstellungen zu speichern, die Nutzung der Website zu analysieren und die Serviceerfahrung zu optimieren.

Nutzer können Cookie-Einstellungen über ihre Browsereinstellungen verwalten. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die ordnungsgemäße Nutzung einiger Website-Funktionen beeinträchtigen.

Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie der Website.

9. Speicherdauer personenbezogener Daten

Ravventiq speichert personenbezogene Daten entsprechend den Zwecken der Datenverarbeitung, gesetzlichen Anforderungen und geschäftlichen Bedürfnissen.

Wenn personenbezogene Daten für die Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind oder die gesetzlich vorgeschriebene Speicherdauer abgelaufen ist, werden die entsprechenden Informationen gemäß den geltenden Vorschriften gelöscht oder anonymisiert.

10. Datensicherheit

Ravventiq ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Änderung oder missbräuchlicher Verwendung zu schützen.

Aufgrund der Offenheit der Internetumgebung können nicht alle Risiken bei der Datenübertragung vollständig ausgeschlossen werden. Wir pflegen jedoch kontinuierlich angemessene Datensicherheitsmaßnahmen.

11. Ihre Datenschutzrechte

Gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften können Ihnen folgende Rechte zustehen:

Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten;
Recht auf Berichtigung unrichtiger Informationen;
Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind;
Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung;
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen;
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung, sofern dies anwendbar ist.

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kundenservice-E-Mail-Adresse.

12. Informationen von Minderjährigen

Die Dienstleistungen der Ravventiq-Website richten sich hauptsächlich an Verbraucher mit entsprechender gesetzlicher Geschäftsfähigkeit.

Sollte festgestellt werden, dass personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne entsprechende Genehmigung erhoben wurden, wird dies gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen behandelt.

13. Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie

Ravventiq kann diese Datenschutzrichtlinie aufgrund von Änderungen gesetzlicher Vorschriften, Anpassungen der Website-Funktionen oder Aktualisierungen der Dienstleistungen ändern.

Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.